4月23日，在2018中國綠公司年會上， 阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長、高級研究員高紅冰稱，2017年中國式的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，摩拜、ofo共享單車、滴滴短短兩年時間就能把用戶數(shù)量做到上億。上述創(chuàng)新使得整個零售體系發(fā)生翻天覆地的變革。

在高紅冰看來，實體門店的升級，供應(yīng)鏈的改造，服務(wù)商的涌現(xiàn)，是接下來推動新零售發(fā)展的三個主要方向。實體門店的升級不是簡單的線上跟線下的組合，而是物理的世界跟數(shù)字世界合一，門店的IT系統(tǒng)跟門店的物理系統(tǒng)整合服務(wù)消費者；供應(yīng)鏈的改造源于線上線下的融合，人、場、貨、倉的體系和數(shù)據(jù)全部打通。數(shù)字化的程度開始向產(chǎn)業(yè)上游滲透，生產(chǎn)制造不僅僅是中國制造，而是互聯(lián)網(wǎng)制造，基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)動態(tài)變化是主要的機制，把消費者訴求快速跟制造端的生產(chǎn)制造連接起來，形成一個新的體系。新零售的發(fā)展是整個業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，是多方協(xié)作的結(jié)果，不管是消費者還是制造商，都加入了這樣的創(chuàng)新。（每日經(jīng)濟新聞）