上證報6日消息，記者今日獨家獲悉，在今年1月初征求意見之后，被業(yè)內(nèi)視為銀行保險業(yè)加強消費者權(quán)益保護的頂層文件——《關(guān)于銀行保險機構(gòu)加強消費者權(quán)益保護工作體制機制建設(shè)的指導(dǎo)意見》終于出爐。據(jù)了解，為夯實銀行及保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作的主體責(zé)任，《指導(dǎo)意見》從多個方面提出了意見。首先，銀行及保險機構(gòu)應(yīng)將消費者權(quán)益保護融入公司治理各環(huán)節(jié)。其次，銀行及保險機構(gòu)應(yīng)明確部門履行消費者權(quán)益保護職責(zé)。再者，銀行及保險機構(gòu)應(yīng)強化消費者權(quán)益保護決策執(zhí)行和監(jiān)督機制。此外，銀行及保險機構(gòu)應(yīng)建立消費者權(quán)益保護審查機制。同時，銀行及保險機構(gòu)還應(yīng)完善消費者權(quán)益保護內(nèi)部考核機制。還有，銀行及保險機構(gòu)應(yīng)加強和完善消費者權(quán)益保護信息披露機制。