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劉強(qiáng)東三道“硬菜”上桌 京東能否點(diǎn)燃本地生活燎原之火?

2025-11-17 23:59:22

11月17日,京東在三亞舉辦品酒會(huì),劉強(qiáng)東直播炒菜并為“七鮮咖啡”站臺(tái),該品牌在北京快速開店,預(yù)計(jì)年底覆蓋北京主要城區(qū)。會(huì)上京東外賣獨(dú)立App上線,京東點(diǎn)評(píng)和京東真榜推出,劉強(qiáng)東稱京東點(diǎn)評(píng)永不商業(yè)化。京東點(diǎn)評(píng)主打全過程,串聯(lián)本地生活多個(gè)板塊。此外,京東還入局酒旅、布局預(yù)制菜,專家認(rèn)為其將以供應(yīng)鏈體系切入本地生活市場(chǎng)。

每經(jīng)記者|王郁彪    每經(jīng)編輯|陳星    

“瑰麗酒店是我在全球出差時(shí),哪怕多跑20公里也要去住的酒店?!钡谌龍?chǎng)京東品酒會(huì),京東集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東把地址選在了三亞保利瑰麗酒店。11月17日傍晚,京東大本營(yíng)所在地北京已略顯寒意,三亞則溫暖如春。

距離劉強(qiáng)東上次直播炒菜剛過去兩個(gè)月。上一次,他炒的是老家宿遷名菜“黃狗豬頭肉”;這一次,他做了兩道宿遷名菜,“卷餅尖椒小魚”和“醬豆炒蛋”。

而除了和首場(chǎng)品酒會(huì)一樣直播炒菜外,劉強(qiáng)東現(xiàn)場(chǎng)還為自家現(xiàn)制飲品品牌“七鮮咖啡”站臺(tái)?!拔易约浩穱L過幾十杯,不能說最好,但已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)”,劉強(qiáng)東還表示,只用高品質(zhì)鮮奶和咖啡豆,面向全國(guó)招募合作商。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,目前“七鮮咖啡”在北京落地,開店速度為每周新開3至5家門店,預(yù)計(jì)在今年年底覆蓋北京主要城區(qū)。

除了成為“咖啡主理人”外,第三場(chǎng)品酒會(huì)的重頭戲,放在了京東外賣獨(dú)立App(應(yīng)用程序)以及京東點(diǎn)評(píng)、京東真榜的推出。

劉強(qiáng)東在現(xiàn)場(chǎng)稱:“我們的AI點(diǎn)評(píng)是融入了至少幾十萬、幾百萬條的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容,進(jìn)行綜合客觀分析,它也是全國(guó)乃至全球第一個(gè)基于人工智能的榜單?!贝送?,京東還承諾,京東點(diǎn)評(píng)永遠(yuǎn)不做商業(yè)化。

對(duì)于京東外賣獨(dú)立App的上線,劉強(qiáng)東表示,最早想把外賣服務(wù)放在“秒送”品牌下,集成在京東App內(nèi),但導(dǎo)致很多用戶搜索不到京東外賣,損失了巨大的流量?,F(xiàn)在獨(dú)立出來,更方便了。

圖片來源:企業(yè)供圖

京東點(diǎn)評(píng)永不商業(yè)化

11月17日,京東正式上線京東點(diǎn)評(píng)、京東真榜。記者注意到,京東點(diǎn)評(píng)設(shè)立找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、選家政五個(gè)子頻道;京東真榜則招募10萬名用戶進(jìn)行盲測(cè),推出榜單AI大模型——AI全網(wǎng)評(píng)。

現(xiàn)階段已公布真榜入圍菜品名單,首期盲測(cè)活動(dòng)將于北京率先開展。京東方面表示,京東點(diǎn)評(píng)永不商業(yè)化。劉強(qiáng)東認(rèn)為,點(diǎn)評(píng)和排行榜一旦商業(yè)化,絕對(duì)不可能公平。

“京東點(diǎn)評(píng)經(jīng)過了一年的籌備今天正式上線。主要是用人工智能技術(shù),把全網(wǎng)關(guān)于餐廳、酒店、景點(diǎn)、航司等內(nèi)容數(shù)據(jù)進(jìn)行大模型分析,最后生成一個(gè)客觀點(diǎn)評(píng)。京東真榜則是對(duì)餐飲、酒店、航司進(jìn)行排序?!眲?qiáng)東在現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)介紹。

記者注意到,此前阿里高德掃街榜上線時(shí),高德方面就一再?gòu)?qiáng)調(diào),這是一套主打線下服務(wù)的“信用體系”,永不商業(yè)化,且會(huì)將榜單數(shù)據(jù)開放給阿里生態(tài)內(nèi)其他產(chǎn)品以及外部合作伙伴的產(chǎn)品使用。

此外,大眾點(diǎn)評(píng)市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人程悅悅也曾表示,大眾點(diǎn)評(píng)App沒有所謂的商業(yè)化目標(biāo)或跟商業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。

工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員盤和林在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者微信采訪時(shí)表示,“京東點(diǎn)評(píng)”是京東進(jìn)入即時(shí)零售和外賣行業(yè)的配套。吃飯是最高頻的消費(fèi)之一,吃飯分為堂食和外賣,既然已經(jīng)做外賣生意,生態(tài)延伸到堂食,通過類似點(diǎn)評(píng)榜的應(yīng)用,來引導(dǎo)用戶利用“京東點(diǎn)評(píng)”到堂食點(diǎn)餐,這是順理成章的思路。

“京東在本地生活戰(zhàn)略布局看點(diǎn),可能還是聚焦于京東如何用自營(yíng)的思路,把本地生活下面大大小小的類目重新做一遍?!北P和林進(jìn)一步表示。

入局酒旅、做預(yù)制菜品牌??本地生活全線出擊

從戰(zhàn)略層面來看,京東點(diǎn)評(píng)主打從“種草”到“拔草”全過程,起到串聯(lián)起京東本地生活下屬多個(gè)子板塊的作用,包括餐飲、酒店、零售、旅行以及家政。比如,餐飲可以大致分為到店和外賣兩個(gè)板塊,均離不開“點(diǎn)評(píng)”體系的支撐。

零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)認(rèn)為,“京東點(diǎn)評(píng)”的推出重點(diǎn)還是為到店業(yè)務(wù)引流。大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)、到店業(yè)務(wù)起到了一定的正向作用,包括到店支付等。必然也會(huì)產(chǎn)生一些相關(guān)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),這是很明確的。

而在酒旅板塊,此次京東旅行在品酒會(huì)上宣布“寶藏城市”計(jì)劃第二站落地三亞。11月17日至30日,有限量1元搶5A景區(qū)門票、199元高星酒店秒殺等活動(dòng)?!皩毑爻鞘小庇?jì)劃是京東旅行今年9月推出的IP,首站選在浙江麗水。

莊帥認(rèn)為,“京東品酒會(huì)”這個(gè)形式其實(shí)就已經(jīng)能看出,酒旅業(yè)務(wù)和京東的實(shí)物電商、供應(yīng)鏈體系等做了一些連接。不過現(xiàn)階段還是相對(duì)基礎(chǔ),規(guī)模起來后才能看到效果以及整體戰(zhàn)略進(jìn)度如何。

而在零售好物板塊,除了京東的電商零售商品外,京東也在布局與餐飲有關(guān)的新自有品牌。京東“七鮮私廚”累計(jì)推出了超過150款商品,首發(fā)產(chǎn)品是宿遷黃狗豬頭肉。

盤和林認(rèn)為,京東入局預(yù)制菜市場(chǎng)是合理的,畢竟對(duì)于傳統(tǒng)貨架式電商模式來說,相對(duì)于生鮮,預(yù)制菜銷售等更貼切。預(yù)制菜也天然更符合電商自營(yíng)的屬性?!斑@應(yīng)該是京東外賣業(yè)務(wù)向即時(shí)零售、本地生活服務(wù)轉(zhuǎn)型的一小步?!北P和林補(bǔ)充說。

針對(duì)后續(xù)京東在整個(gè)本地生活市場(chǎng)的持續(xù)戰(zhàn)略布局,莊帥認(rèn)為,京東主要還是會(huì)通過自己的供應(yīng)鏈體系來切入,簡(jiǎn)而言之就是為一些實(shí)體餐飲、酒店等做供應(yīng)鏈的配套,比如供貨等的賦能。

“這個(gè)切入點(diǎn)對(duì)整個(gè)實(shí)體消費(fèi)產(chǎn)業(yè)來說,價(jià)值還是比較大的?!鼻f帥進(jìn)一步表示,“本地生活市場(chǎng)很多細(xì)分品類,整體供應(yīng)鏈體系相對(duì)分散,也相對(duì)比較弱,京東如果能用自己的超級(jí)供應(yīng)鏈體系去給這些細(xì)分品類以及后端運(yùn)營(yíng)做效率、品質(zhì)層面的升級(jí)是比較合適的?!?/p>

不過,對(duì)于酒旅市場(chǎng)的入局,莊帥告訴記者,酒旅市場(chǎng)入局難度比較大,因?yàn)橐延械氖袌?chǎng)玩家,其產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)以及用戶心智已經(jīng)做得相對(duì)比較成熟,無論是供給還是用戶體驗(yàn)也都比較完善。京東要入局跟進(jìn),肯定要找到差異化的路徑。

“目前來看,京東可能更多還是通過自營(yíng)的采購(gòu)、商品以及物流等成熟的供應(yīng)鏈體系,給酒店、餐飲、景區(qū)等提供商品以及物流等服務(wù),在后端形成規(guī)模合作后,再反哺前端。”莊帥表示。

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