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火險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、家居險(xiǎn)??拆解香港大埔火災(zāi)“天價(jià)”保險(xiǎn):保哪些,怎么賠?

2025-11-28 18:44:23

11月26日香港新界大埔宏福苑火災(zāi),救援工作已于28日完成,多家險(xiǎn)企啟動(dòng)應(yīng)急理賠。此次涉及物業(yè)、工程保險(xiǎn)等,均由太平香港承保。大廈及公共地方財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保額20億港元,或需足額賠償。此外,個(gè)人家居保險(xiǎn)也可獲賠。業(yè)內(nèi)認(rèn)為保險(xiǎn)是城市防災(zāi)減災(zāi)重要一環(huán)。

每經(jīng)記者|涂穎浩    每經(jīng)編輯|廖丹    

11月26日下午,香港新界大埔屋邨宏福苑多棟住宅樓發(fā)生火災(zāi),造成重大人員傷亡。火災(zāi)滅火工作已于11月28日上午完成。

記者了解到,目前多家險(xiǎn)企就此次火災(zāi)啟動(dòng)應(yīng)急理賠,但截至發(fā)稿,還未有保險(xiǎn)公司披露投保人報(bào)案信息。據(jù)悉,此次大埔火災(zāi)事件中,主要涉及兩類保險(xiǎn)安排:一是屋苑層面的物業(yè)相關(guān)保險(xiǎn),二是承建商投保的工程和雇員保障類保險(xiǎn),上述主要保險(xiǎn)均由太平香港承保。相關(guān)的保險(xiǎn)理賠還涉及個(gè)人購買的家居保險(xiǎn)等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),以及人身險(xiǎn)方面的醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等。

記者梳理上述險(xiǎn)種的常見條款,拆解大埔火災(zāi)事件中所購保險(xiǎn)與賠付細(xì)則。值得關(guān)注的是,根據(jù)火險(xiǎn)條款,保險(xiǎn)公司需足額賠償,賠償后可向第三方追償。由物業(yè)投保的公共責(zé)任保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)預(yù)計(jì)均全額賠付。此外,由個(gè)人投保的家居保險(xiǎn)也受到業(yè)主關(guān)注。

“火險(xiǎn)”需足額賠償,可代位追償

香港,樓宇結(jié)構(gòu)保險(xiǎn)普遍被稱作火險(xiǎn)。

據(jù)了解,銀行一般都會(huì)要求業(yè)主購買火險(xiǎn)作為批審按揭條件,但業(yè)主不一定要向該按揭銀行購買,也可自行物色保險(xiǎn)公司投保。另外,若居所的物業(yè)管理公司或業(yè)主立案法團(tuán)已為大廈購買集體火險(xiǎn)(俗稱大保單),業(yè)主則可無須重復(fù)購買,只需向按揭銀行提供有關(guān)保險(xiǎn)文件副本證明便可。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者查閱宏福苑業(yè)主立案法團(tuán)第十二屆管理委員會(huì)第8次全體委員會(huì)議記錄,記錄顯示,該次會(huì)議商討及議決2025~2026年度屋苑各項(xiàng)保險(xiǎn)事宜。經(jīng)商議后,繼續(xù)向“中國太平保險(xiǎn)(香港)有限公司”投保,投保期為2025年1月1日至2026年12月31日。保險(xiǎn)方案包括大廈及公共地方財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、公共責(zé)任保險(xiǎn)、現(xiàn)金保險(xiǎn)和集體個(gè)人意外保險(xiǎn),項(xiàng)目總保費(fèi)約為33.77萬港元/兩年,即16.89萬港元/年。

其中,大廈及公共地方財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)受保項(xiàng)目為大廈屋殼及公共地方,保額為20億港元,對(duì)應(yīng)的保費(fèi)為12.01萬港元/年。北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院金融系教師楊澤云在受訪時(shí)指出,該方案中大廈及公共地方財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)主要保障建筑物本體及公共區(qū)域的損失,保險(xiǎn)責(zé)任可參考市場(chǎng)常見火險(xiǎn)條款。

“根據(jù)相關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任,保險(xiǎn)公司應(yīng)向被保險(xiǎn)人支付所保財(cái)產(chǎn)損毀前的價(jià)值賠償金或損毀金額,或選擇恢復(fù)其損失前的原狀或更換、修理全部或部分財(cái)產(chǎn)。因此,保險(xiǎn)公司要賠償房屋主體損失。”楊澤云稱,此次保額為20億港元,估計(jì)此次火災(zāi)房屋的損失超過20億港元,如果被認(rèn)定,保司需足額賠償。

有市場(chǎng)人士認(rèn)為,“維修期間火災(zāi),火險(xiǎn)不保財(cái)物損失?!庇浾卟樵円豢?span id="fugtekzo8r" class="blackWords 香港">香港本地保險(xiǎn)公司的火險(xiǎn)條款除外責(zé)任,未發(fā)現(xiàn)“維修期間火災(zāi)不保財(cái)物損失”這類除外規(guī)定。常見的除外責(zé)任包括“地震、火山爆發(fā)或其他自然災(zāi)害所引致火災(zāi)或爆炸”等。

某款香港本地保險(xiǎn)公司的火險(xiǎn)條款除外責(zé)任

據(jù)新華社報(bào)道,警方已拘捕3名工程公司負(fù)責(zé)人。香港警方展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)建筑物外墻有保護(hù)網(wǎng)、防水帆布、塑料布,疑未符合防火標(biāo)準(zhǔn),另有一座未波及的大廈每層電梯大堂窗外都有發(fā)泡膠包封,易燃且可能加速火勢(shì)蔓延,不排除發(fā)泡膠是迅速蔓延的原因。警方發(fā)現(xiàn)一工程公司負(fù)責(zé)安裝上述相關(guān)材料,相信該工程公司負(fù)責(zé)人嚴(yán)重疏忽,導(dǎo)致火勢(shì)迅速蔓延,造成重大傷亡。

記者注意到,火險(xiǎn)保單基本條款包含“代位求償”條款。業(yè)內(nèi)人士表示,后續(xù)調(diào)查若認(rèn)定第三方(如涉事工程公司)因安裝外墻材料疏忽、違反防火標(biāo)準(zhǔn)致火災(zāi),保險(xiǎn)公司賠付被保險(xiǎn)人(業(yè)主立案法團(tuán))火險(xiǎn)損失后,有權(quán)憑“代位求償”條款向責(zé)任方追討已賠款項(xiàng)。

某款香港本地保險(xiǎn)公司的火險(xiǎn)條款對(duì)代位求償?shù)囊?guī)定

另據(jù)消息稱,因宏福苑正在外墻翻新中,太平香港承保了建筑工程全險(xiǎn)及勞工保險(xiǎn)。

因此,在宏福苑火災(zāi)中,大廈外墻、走廊及其他公用部分的受損,預(yù)計(jì)將由相關(guān)保險(xiǎn)予以賠償。以一款港險(xiǎn)工程綜合保險(xiǎn)計(jì)劃為例,在裝修工程期間,保障工程物料在施工地點(diǎn)因火災(zāi)、水災(zāi)或不能預(yù)見的意外引致的損失或損毀。保障額以工程造價(jià)而定。

公共責(zé)任保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)預(yù)計(jì)將全額賠付

在上述保險(xiǎn)方案中,公共責(zé)任保險(xiǎn)包含第三者人身傷亡責(zé)任(法例要求的保險(xiǎn))和第三方責(zé)任(人身傷亡及財(cái)物責(zé)任)兩項(xiàng)。其中,第三者人身傷亡責(zé)任保額為1000萬港元、無限次事件,對(duì)應(yīng)的保費(fèi)為1萬港元/年。

根據(jù)中國太平保險(xiǎn)(香港)有限公司的網(wǎng)站信息,業(yè)主立案法團(tuán)第三者責(zé)任險(xiǎn)主要承保意外導(dǎo)致第三者身體受傷或死亡的法律責(zé)任,但雇員除外。該保險(xiǎn)責(zé)任限額為每份保險(xiǎn)單對(duì)每宗事故的承保額為1000萬港元,保單最低收費(fèi)為1000港元。

此外,上述保險(xiǎn)方案還包含第三者責(zé)任保險(xiǎn)——第三者責(zé)任(人身傷亡及財(cái)物責(zé)任),保額為2000萬港元、無限次事件,對(duì)應(yīng)的保費(fèi)為3.5萬港元/年。

太平保險(xiǎn)(香港)業(yè)主立案法團(tuán)第三者責(zé)任險(xiǎn)保障范圍

楊澤云解釋稱,這兩個(gè)保險(xiǎn)類似我們車險(xiǎn)的交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn),前者主要為事故導(dǎo)致的第三者的人身傷亡,而商業(yè)三者責(zé)任險(xiǎn)除了人身傷亡,還有第三者的財(cái)產(chǎn)損失。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,依據(jù)目前的事故情況來看,這兩個(gè)第三者責(zé)任險(xiǎn)均存在全額賠付的可能。

此外,上述方案還包括現(xiàn)金保險(xiǎn)和集體個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)。其中,針對(duì)法團(tuán)活動(dòng)參與者(7-70歲)的個(gè)人意外身亡或永久傷殘(上限65人),每人保額最高10萬港元,對(duì)應(yīng)的保費(fèi)為1951.95港元/年。業(yè)內(nèi)據(jù)此估計(jì),集體個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)總計(jì)650萬港元需全額賠償。

現(xiàn)金保險(xiǎn)覆蓋三類場(chǎng)景,分別為現(xiàn)金運(yùn)送途中,保額10萬港元;存放于上鎖的柜桶/夾萬(即保險(xiǎn)柜),保額10萬港元;存放于上鎖的柜桶/夾萬(即保險(xiǎn)柜)(含非辦公時(shí)間),保額3萬港元?,F(xiàn)金保險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的保費(fèi)為1751.75港元/年。對(duì)于現(xiàn)金損失,在楊澤云看來,如何提供證明是難點(diǎn)。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為,保險(xiǎn)不僅是事后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償工具,更是城市防災(zāi)減災(zāi)體系和災(zāi)后恢復(fù)能力建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。通過完善的樓宇財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等多層次保險(xiǎn)安排,能夠在災(zāi)難發(fā)生后迅速提供資金支持,加速家園重建、維護(hù)公眾權(quán)益、分擔(dān)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),為城市穩(wěn)定運(yùn)行織就一張“安全網(wǎng)”。

個(gè)人購買的家居保險(xiǎn)等也可獲賠

記者注意到,截至目前,包括中國人保(香港)、中國人壽(海外)、友邦香港、前海再保險(xiǎn)、招商仁和人壽、招商信諾人壽、太保產(chǎn)險(xiǎn)香港公司、太保壽險(xiǎn)香港公司、平安人壽、平安產(chǎn)險(xiǎn)、泰康人壽、陽光保險(xiǎn)集團(tuán)、中銀集團(tuán)保險(xiǎn)等內(nèi)地香港險(xiǎn)企啟動(dòng)香港大埔宏福苑火災(zāi)事故理賠應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急舉措包括開通理賠綠色通道、提供救援協(xié)助、主動(dòng)尋找出險(xiǎn)客戶、簡化理賠手續(xù),提供直通服務(wù)等。

銀行方面,上海銀行迅速響應(yīng),啟動(dòng)針對(duì)遭遇重大突發(fā)事件地區(qū)的應(yīng)急捐贈(zèng)機(jī)制,向香港白玉蘭慈善基金會(huì)捐贈(zèng)1000萬港元,11月28日資金以最快速度到賬,全力支持人員搜救、傷員救治、善后安撫和災(zāi)后重建工作。

業(yè)內(nèi)指出,相關(guān)的保險(xiǎn)理賠還涉及個(gè)人購買的家居保險(xiǎn)等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)以及人身險(xiǎn)方面的醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等,保險(xiǎn)公司將根據(jù)客戶所投險(xiǎn)種,承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。

在家庭財(cái)產(chǎn)保障方面,家居保險(xiǎn)這類由個(gè)人購買的保險(xiǎn)關(guān)注度上升。據(jù)悉,家居保險(xiǎn)的主要作用是當(dāng)發(fā)生意外(如盜竊、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)及火災(zāi)等)導(dǎo)致家居財(cái)物(包括家庭電器、家具、收藏品、珠寶首飾等)損毀時(shí),可由保險(xiǎn)公司作出賠償,減低個(gè)人財(cái)務(wù)損失;同時(shí)亦會(huì)涵蓋投保人及其同住家人的第三者責(zé)任,甚至關(guān)乎家傭的雇主責(zé)任。

業(yè)主及租客均可按個(gè)人需要購買家居保險(xiǎn),以保障自己及同住家人于投保物業(yè)內(nèi)的家居財(cái)物損失及承擔(dān)第三者的賠償責(zé)任。

香港保監(jiān)局曾就家居保險(xiǎn)與火險(xiǎn)做區(qū)分,以火災(zāi)為例,火險(xiǎn)可賠償墻壁和天花等建筑結(jié)構(gòu)的損毀,而家居保險(xiǎn)則可賠償物業(yè)內(nèi)因火災(zāi)造成的家居財(cái)物(如家具及衣物)損失。

火險(xiǎn)與家居保險(xiǎn)的區(qū)別 圖片來源:香港保監(jiān)局

據(jù)悉,家居保險(xiǎn)的保費(fèi)一般是以住宅單位的建筑面積和樓齡厘定。通常面積越大,保費(fèi)越高;而物業(yè)樓齡若較高(如35年或以上),保費(fèi)會(huì)有機(jī)會(huì)調(diào)高。此外,樓宇類型及家庭雇傭狀況等因素亦會(huì)影響保費(fèi),如村屋、獨(dú)立屋或低層樓宇等物業(yè),或有聘請(qǐng)家傭一般會(huì)被保險(xiǎn)公司視為風(fēng)險(xiǎn)較高,有可能會(huì)調(diào)高保費(fèi)或收取附加費(fèi),方能承保。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,火險(xiǎn)與家居保險(xiǎn)是互為補(bǔ)充的關(guān)系,兩者需要貫通協(xié)同,才能做好全方位的居民房屋保障鏈條。

封面圖片來源:圖片來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 劉國梅 攝

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